(주)아케이드엑스 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)아케이드엑스(이하 '회사')가 운영하는 모바일 애플리케이션 및 제반 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 서비스 이용에 관한 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 1. '서비스'라 함은 회사가 구현하여 회원들이 스마트폰(Android, iOS 등)을 통해 이용할 수 있도록 제공하는 모든 프로그램을 의미합니다.
• 2. '회원'이라 함은 회사의 '서비스'에 접속하여 본 약관에 동의하고 가입 절차를 거쳐 계정을 생성한 이용자를 의미합니다.
• 3. '플레이어'라 함은 회원이 서비스 내에서 매칭, 게임, 기록 관리 등을 위해 생성하거나 지정하는 고유의 대상 및 프로필 데이터를 의미합니다.
• 4. '포인트'라 함은 회원이 서비스 내 활동, 이벤트 참여 등을 통해 획득하여 각 플레이어 계정에 귀속되는 서비스 내부의 가상 데이터를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

• 1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 모바일 애플리케이션 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
• 2. 회사는 필요한 경우 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 3. 약관 개정 시 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)에 앱 내 공지사항을 통해 고지하며, 공지된 적용일자 이후에도 회원이 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약 체결 및 회원가입)

• 1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 회사가 제시하는 필수 항목(이름, 핸드폰번호, 성별, 닉네임, 플레이어 이름, 플레이어 성별)을 입력하여 가입을 신청하고 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
• 2. 회사는 타인의 명의를 도용하거나, 허위 정보를 기재한 신청에 대해서는 승인을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (모바일 OS별 권한 및 푸시 알림)

• 1. 회사는 서비스의 원활한 운영 및 안내 사항 전달을 위해 Android 및 iOS 단말기의 푸시 알림(Push Notification) 기능을 활용할 수 있습니다.
• 2. 회사는 서비스의 기능 수행을 위해 필요한 단말기 내 기능(알림 권한 등)에 대해 회원에게 접근 권한 동의를 요청할 수 있으며, 회원은 단말기 설정을 통해 언제든지 권한을 철회할 수 있습니다. 권한 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (회원의 의무 및 계정 관리)

• 1. 회원은 자신의 계정(닉네임, 핸드폰번호 등) 및 단말기에 대한 관리 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 양도하거나 대여해서는 안 됩니다.
• 2. 회원은 서비스 이용 중 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  • 타인의 정보를 도용하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 회사가 제공하는 프로그램을 개조하거나 서버를 해킹하는 등 시스템에 위해를 가하는 행위
  • 포인트를 비정상적인 방법으로 취득, 어뷰징하거나 제3자와 대가성 거래를 하는 행위
  • 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위

제7조 (계약해지 및 서비스 이용제한)

• 1. 회원은 언제든지 애플리케이션 내 회원탈퇴 메뉴를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
• 2. 회원 탈퇴 시 각 플레이어에게 누적되어 있던 포인트 정보를 포함한 모든 이용 데이터는 즉시 전액 소멸되며 복구가 불가능합니다.
• 3. 회원이 제6조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 즉시 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 부정이용으로 판단된 포인트는 몰수될 수 있습니다.

제8조 (면책조항 및 포인트 데이터의 보존 제한)

• 1. 회사는 천재지변(태풍, 지진, 홍수 등), 전쟁, 폭동, 정부의 규제, 디바이스(Android/iOS) 제조사의 예측 불가능한 OS 업데이트 오류, 이동통신사의 네트워크 장애, 제3자의 악의적인 디도스(DDoS) 공격 및 해킹 등 회사의 통제 범위를 벗어난 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없거나 포인트 데이터를 포함한 서비스 내 이용 기록이 손실·유실되는 경우 책임을 지지 않습니다.
• 2. 회사는 안정적인 데이터 유지 관리를 위해 상용 수준의 기술적 조치(백업 등)를 취하나, 전항의 불가항력적 사유로 인해 각 플레이어의 포인트 데이터가 유실되거나 오차가 발생하는 경우, 회사는 이를 원상태로 복구하거나 보존해 줄 의무가 없으며 이로 인해 회원에게 발생한 손해에 대해 배상할 책임을 지지 않습니다.
• 3. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 및 거래(포인트 양도 무단 시도 등 포함)에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제9조 (준거법 및 재판관할)

• 1. 회사와 회원 간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
• 2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

(주)아케이드엑스 개인정보처리방침

(주)아케이드엑스(이하 '회사'라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 회원 가입 및 관리: 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 회원 간 소통 지원, 각종 고지·통지 및 고충처리.
• 2. 서비스 제공 및 운영: 모바일 애플리케이션 내 유저 프로필 구성, 서비스 내 플레이어 스코어 기록 및 통계 제공, 각 플레이어별 포인트 적립·차감 및 정산 관리.
• 3. 앱 푸시 알림 제공: 공지사항, 서비스 업데이트 안내, 주요 계정 활동 알림 및 마케팅성 정보(선택 동의 시) 발송.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

• 1. 수집 항목
  • 필수 수집 항목: 이름, 회원 핸드폰번호, 성별, 닉네임, 플레이어 이름, 플레이어 성별
  • 서비스 이용 및 생성 정보: 플레이어별 보유 포인트 데이터, 모바일 OS 환경(Android, iOS), 기기 모델명, 기기 식별자(UUID/ADID), 서비스 방문 및 이용 기록, 앱 접속 로그
• 2. 수집 방법: 모바일 애플리케이션(Android/iOS) 회원가입 단계 및 프로필 설정 화면에서 이용자가 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 시스템을 통해 생성 및 수집합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

• 1. 회사는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• 2. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 회원 탈퇴 시까지 (단, 악의적 재가입 및 부정이용 방지를 위해 탈퇴 신청 후 30일간 보관 후 파기하며, 탈퇴 시 회원이 보유한 포인트 정보는 전액 소멸되어 복구가 불가능합니다.)
  • 관계 법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 웹사이트 및 앱 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (모바일 앱 푸시 알림 및 권한 설정 안내)

• 1. 본 애플리케이션은 이용자에게 원활한 서비스 제공 및 정보 전달을 위해 Android 및 iOS 시스템 푸시 알림(Push Notification)을 활용합니다.
• 2. 운영체제별 알림 수신 동의 및 제어 방법은 다음과 같습니다.
  • Android: 기기 설정 > 애플리케이션 > 아케이드엑스 앱 선택 > 알림 메뉴에서 허용/차단 설정
  • iOS (아이폰): 기기 설정 > 알림 > 아케이드엑스 앱 선택 > 알림 허용 On/Off 설정
• 3. 이용자는 언제든지 단말기 설정 또는 앱 내 설정 메뉴를 통해 푸시 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 필요하지 않게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 법령에 따라 안전하게 분리 보관된 후 일정 기간을 거쳐 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서)

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: (주)아케이드엑스
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